SERM – управление репутацией компании

SERM – это действия, которые направлены на устранение негативной информации и отзывов о любом продукте и предложении, принадлежащим компании. Управление репутацией бренда в поисковых сетях также поддерживается за счёт положительных отзывов, комментариев, постов в социальных сетях и на других сервисах в сети Интернет в первых 10 ответах на запрос. Контент, подрывающий репутацию, может содержаться на различных площадках: на отзовиках, форумах и в социальных сетях.

От 35 000 рублей

Оставить заявку на seRM продвижение

Я согласен на передачу своих персональных данных

Для кого

Репутация – это одна из основных составляющих бизнеса, потому SERM необходим для любой компании: новой, опытной или которая находится в критическом состоянии.

Если ваша компания уже не один десяток лет успешно предоставляет услуги и снабжает клиентов необходимыми товарами, услуги SERM-оптимизации будут необходимы для поддержания созданного имиджа. Как говорится, «тяжело взлететь, да упасть легко».

Для новичков SERM станет мощным толчком для привлечения клиентов и продаж. Если клиент видит положительную обратную связь на предложение, то сомнения при обращении в вашу организацию будут сведены на «нет». Отсутствие какой-либо информации от настоящих пользователей также является подозрительной и негативно влияет на имидж без влияния извне.

Если ваш бизнес теряет эффективность за счёт негатива в сети, то этот случай как раз для SERM-специалистов. В сжатые сроки мы повысим вашу репутацию и разработаем результативную имиджевую стратегию.

Основные задачи

Задачи SERM решаются для достижения единственной цели: долговременного поддержания положительного имиджа компании.

  1. Увеличение продаж и прибыли;
  2. Предотвращение отрицательных отзывов и их устранение при необходимости.
  3. Повышение популярности и узнаваемости бренда.
  4. Помощь в выходе из сложных ситуаций, когда вся пользователи отрицательно настроены.

Как работает serm

  1. Анализ репутации бренда на рынке и в сети Интернет и изучение бизнес-специфики клиента.
  2. Составление стратегии для повышения репутации вашей компании.
  3. Создание уникальных текстов с указанием преимуществ товаров и услуг бренда.
  4. Публикация, оптимизация разработанных постов и отзывов и поднятие их в топ.
  5. Применение новаторских способов устранения негатива в самый конец списка поисковых запросов.

Наши преимущества

Опыт кампании

Опыт

Более 30 успешных проектов в различных тематиках

Качество работ

Качество

Нацеленность на результат и дальнейшее сотрудничество

Результативность

Эффективность

Мы нацелены на конкретный результат, ожидаемый клиентом

Творческий подход

Творческий подход

Мы с креативом подходим к решению важных вопросов

Результат

Первые результаты от SERM будут только через 3 месяца. Отслеживать динамику можно дважды в месяц. Если вы задаетесь вопросом: как клиенты будут искать отзывы о компании, то ответ прост. В поисковую строку вбивается «название_бренда_отзывы» или с указанием конкретного вопроса.

Однако, повышение репутации в сети не является решением проблемы низких продаж и небольшого потока клиентов. Для эффективного продвижения бизнеса в интернете рекомендуем услуги SEA (контекстная реклама), SEO-оптимизацию и SMM.